Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh140

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di mh140.my — sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaMelindungi hak akaun andaAkses dibuka di wilayah yang disokong
mh140 Terma dan Syarat Penggunaan mh140
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin memohon perubahan atau penjelasan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan mh140 sedia membantu anda melalui pelbagai…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk soalan segera berkaitan terma akaun anda — kami…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi — sesuai…
Telegram mh140 Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk respons pantas berkaitan pertanyaan terma dan syarat…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara mh140 Menguruskan Data dan Akses Akaun

Kami mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menjelaskan bagaimana maklumat anda disimpan, digunakan, dan dilindungi dalam rangka terma dan syarat yang kami tetapkan untuk semua pengguna di Malaysia.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pengesahan identiti mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

mh140.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Aktiviti log masuk yang luar biasa akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi akaun anda, termasuk sejarah pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di Malaysia.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Semua baki wang yang ada hendaklah ditarik balik terlebih dahulu sebelum proses penutupan dapat diselesaikan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat mh140

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mh140 berkaitan hak akaun, perlindungan data, pembayaran dan cara menghubungi kami untuk pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami.

Terma dan syarat berkuat kuasa sebaik anda mendaftar dan mengaktifkan akaun di mh140.my. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap versi terbaharu.

Ya, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda apabila berlaku perubahan material kepada terma. Anda disarankan memastikan alamat e-mel akaun anda sentiasa dikemaskini dan aktif.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini iaitu mh140.my/terms-conditions/. Jika anda memerlukan salinan bercetak atau format dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk permintaan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda. Tarik balik semua baki wang anda terlebih dahulu, kemudian hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun secara rasmi.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dalam platform mh140 tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini serta polisi penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan kewangan yang ditetapkan di Malaysia. Tempoh penyimpanan lazimnya meliputi beberapa tahun selepas transaksi berlaku bagi memenuhi obligasi pelaporan dan audit yang diperlukan.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan mh140 melalui e-mel rasmi kami. Nyatakan jenis data yang ingin diperbetulkan atau dipadam, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.